La charte de Santé.fr Décryptage

Quel genre de questions poser à Santé.fr Décryptages ?

Ce service est destiné à vérifier une affirmation qui circule en ligne ou dans la presse. L’idée étant de vous indiquer si, le cas échéant, cette affirmation est véridique ou fausse ou, et c’est souvent le cas, si les données scientifiques manquent pour se prononcer. Pour pouvoir vous répondre dans un format rapide à lire (donc pas trop long), la question doit être limitée à une affirmation précise.

Par exemple, la question « Boire un jus de citron à jeun tous les matins est-il bon pour la santé ? » est suffisamment restreinte pour qu’une réponse complète soit rapide à lire. En revanche, la question « L’ostéopathie est-elle efficace ? » est trop vaste pour une réponse courte. Mais la question « L’ostéopathie a-t-elle fait ses preuves dans le mal de dos ? » est suffisamment précise pour apporter, en quelques paragraphes, une réponse argumentée.

Quelles sont les questions auxquelles Santé.fr Décryptage ne répond pas ?

Santé.fr Décryptage n’est pas destiné à répondre à des questions de santé personnelles et ne se substitue pas à une consultation médicale. Les réponses apportées n’abordent jamais l’efficacité ou la toxicité d’un produit de santé, qu’il soit un médicament, un complément alimentaire ou un dispositif médical. Parfois, nous évoquons des familles de médicaments (les antibiotiques, les vaccins, etc.) mais cela reste général sur tous les membres de ces familles. De plus, Santé.fr Décryptage ne répond pas aux questions portant sur un professionnel de santé ou toute autre personne qui ferait la promotion d’un certain traitement.

Santé.fr Décryptage n’est pas non plus destiné à expliquer la prise en charge d’une maladie (par exemple, « Comment soigne-t-on la maladie de Parkinson ? »). Pour ce type d’information, le site Santé.fr propose des contenus adaptés, mais les Décryptages sont réservés à vous informer sur des informations potentiellement douteuses (les désormais célèbres « fake news »).

Nous rappelons enfin que Sante.fr dans son ensemble est un site public d’information sur la santé, destiné à améliorer la prise en charge globale des personnes malades, simplifier l’adoption de comportements de prévention et non pas un site destiné à entretenir des polémiques sur des décisions prises par les pouvoirs publics.

Comment travaillons-nous pour rédiger un Décryptage ?

Lorsqu’une personne nous pose une question, nous nous assurons d’abord qu’elle entre dans le périmètre d’action de Santé.fr Décryptage, tel que décrit ci-dessus. Ensuite, les questions sont classées selon ce qui nous semble le plus intéressant pour nos lecteurs : questions qui concernent un grand nombre de personnes, questions qui sont dans l’actualité, questions qui nécessitent une mise en garde urgente, par exemple.

Pour traiter une question, nous nous appuyons uniquement sur des sources d’information scientifique de référence (voir notre article « Informations sur la santé : quelles sont les sources fiables ? »).

Par exemple :

• le Ministère de la Santé et de l'Accès aux soins, ainsi que ses différentes directions et services ;
• la Haute autorité de santé (HAS) qui publie, entre autres, des recommandations de stratégie de prise en charge médicale dans diverses maladies ;
• l’Assurance maladie, qui publie le site ameli.fr à destination du grand public ;
• les Agences régionales de santé (ARS) ;
• Santé Publique France, l’Agence nationale de santé publique ;
• l’Institut national de la santé et de la recherche médicale (Inserm) ;
• l’Institut national du cancer (InCA) ;
• l’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail (Anses) ;
• l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM) ;
• Orphanet, le portail des maladies rares et des médicaments orphelins ;
• les numéros verts mis en place par les autorités de santé, par exemple Vaccination Info Service, Sida Info Service, Tabac Info Service, Alcool Info Service, etc.

Au niveau international :

• l’Organisation mondiale de la santé (OMS) ;
• l’Agence européenne du médicament (EMA) ;
• le Centre européen de prévention et de contrôle des maladies (ECDC), par exemple.

Nous nous appuyons également sur les journaux scientifiques qui publient les résultats de la recherche. Parmi les plus respectés dans le domaine de la médecine, on peut citer : The Lancet, The New England Journal of Medicine, Nature, Science, The Journal of the American, Medical Association, etc.

Le rédacteur de la réponse synthétise ces informations de référence et signale les points qui restent à préciser ou les points de désaccord qui subsistent. Le cas échéant, par exemple lorsque les résultats des études sont contradictoires, il fait relire sa réponse à un ou plusieurs experts du domaine.

Les réponses de Santé.fr Décryptage sont-elles garanties véridiques ?

La médecine, comme toutes les disciplines scientifiques, évolue avec l’acquisition de nouvelles connaissances et le développement de nouvelles modalités de diagnostic, de traitement et de suivi. Il suffit de lire un ouvrage de médecine du début du XXe siècle, pourtant considéré comme une référence à l’époque, pour se rendre compte du chemin parcouru.

Dans nos réponses, nous essayons de préciser, dans la mesure du possible, ce qui est certain de ce qui est probable. Nous ne prenons en compte que les informations fondées sur des preuves scientifiques solides, à jour des dernières avancées et cohérentes avec la pratique médicale de référence. Mais ces informations seront forcément amenées à évoluer avec le temps. Néanmoins, elles sont représentatives de ce que l’on sait et pratique aujourd’hui. Mais parfois… on ne sait pas (encore) !

Notre objectif, avec cette démarche, est également d’apprendre au lecteur à faire preuve d’un esprit critique informé. En citant nos sources, en expliquant les désaccords entre scientifiques, nous souhaitons être informatifs et pédagogiques sur les mécanismes d’acquisition des savoirs scientifiques.